10/10/2018 10:58:00 AM
翻譯公司提倡以員工為中心的執行模式
對于翻譯公司而言，公司內部的主體就是翻譯人員。他們是公司生產力的載體，也是公司競爭力的根源。
因此，公司領導在狠抓市場的同時，必須以員工為中心，努力建設戰斗型的工作群體。
以員工為中心，就是要在公司內部確立員工的主人翁地位。表現在執行模式上；
樹立以員工為核心，上層為中層服務、中層為前線服務的觀念
在公司內部的管理模式是呈倒金字塔形式的，它體現的就是以員工為核心的思想，即上層為中層服務、中層為前線服務的觀念。
當然，最終目的是為客戶提供優質的服務。由于中國傳統的思維習慣，許多公司的管理者/領導者都難以接受這樣的觀念。
另一方面，翻譯公司的員工，盡管有著前面我們提到的諸多特殊性，強大的習慣勢力依然使得他們不得不將自己內心的真我掩蓋起來。
這就使該觀念的推行越發迫在眉睫。只有以員工為核心的觀念在公司上下真正得以理解并貫徹執行；
才能真正釋放員工的積極性與創造力，從而實現工作績效的全面改善。
體現在方法上，可以在公司內部建立一個非威脅論壇，讓員工有自由宣泄內心世界的一片天空；
同時領導者也可以從中收集有用的信息，用以切實改善公司的管理模式、領導方式以及執行措施。
加強員工的教育引導，樹立為客戶服務的思想
以員工為中心并不意味著員工可以天馬行空、我行我素。張揚的個性和獨特的能動性都必須統一在讓客戶滿意的指導思想下發展；
這是由公司的性質決定的。換句話說，翻譯公司應該是一個戰斗集體型的經濟組織而不僅僅是一個俱樂部。
要做到這一點，就必須通過多種渠道（比如座談、講座、培訓），加強對員工的教育引導。
加快員工責、權、利的整合
責、權、利的整合對于任何公司都是必不可少的。對于翻譯公司而言，由于其規模都比較小；
翻譯市場本身也還不夠成熟，這就使得一方面既無現存模式可循，另一方面大多數翻譯公司在這方面下的功夫也不夠。
因此，有必要在此專門提出來加以討論。筆者認為，翻譯公司可以借鑒世界優秀公司的通行做法，以責定權，以績定利；
在公司內部做好職業規劃設計，推行科學的責任體系和績效評估體系，同時可以考慮推行股份制、期權制等。
采取多樣化措施，培育并維系員工的忠誠度
公司要持續穩定地發展離不開員工的忠誠。留住員工并讓員工以良好的工作表現回報公司，從而實現公司的可持續發展。
筆者認為，翻譯公司有必要在以下三個方面下功夫：提高工作效率，以待遇留人；加強組織文化建設，以情感留人；
開拓發展空間，以事業留人。只有員工的基本物質需求得到了滿足，員工才能獲得充分的社會安全保障，從而安心于公司的工作。
為此，公司必須努力提高工作效率，增進公司效益，從而進一步提高員工的薪酬福利待遇。
良好的公司文化可以幫助營造融洽的工作氛圍與人際關系，不僅可以間接服務于公司效率的提高；
從另一方面更是提高了員工之間以及員工與公司之間的心理依存，滿足了其社會交往與被認可和被尊重的需要；
從而以情感作為維系員工忠誠度的紐帶。最后，從長遠的角度看，公司還必須為優秀員工提供充足的發展空間；
讓員工隨著公司的發展而同步成長。當員工發現公司就是實現自我的真正舞臺時，公司的長期發展與繁榮就指日可待了。
實踐證明，作為知識型的公司，翻譯公司在具體的執行模式方面還有許多的問題需要去探討與處理。
作為翻譯公司的管理者，必須勇于嘗試新的方法，并在實踐中不斷地總結與完善，從而摸索出一條適用于翻譯公司自身的發展途徑。
——選自：樂文翻譯
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